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Il segretariato sociale è un importante sportello per tutti i cittadini e le cittadine nel territorio di riferimento del Distretto sociale. Presso il segretariato sociale si accolgono le richieste degli/delle utenti e si forniscono informazioni basilari. Al bisogno, le cittadine/i cittadini vengono inviati agli specifici ambiti di intervento e servizi all’interno del Distretto sociale.
Il servizio di prima consulenza è a disposizione di cittadini/e che sono interessati a informazioni dettagliate sui servizi e prestazioni offerte dal Distretto sociale e dagli altri servizi sul territorio. Operatrici specializzate svolgono colloqui di consulenza, nel corso del quale si rilevano i bisogni e si illustrano possibili soluzioni. Al bisogno è possibile avviare specifici percorsi di sostegni. Ci si può presentare ad un colloquio di prima consulenza previo appuntamento da fissare tramite la segreteria del distretto nei seguenti orari e giornate.
Presso il Distretto sociale si trova anche lo sportello unico per l’assistenza e cura. Tale servizio fornisce informazioni e consulenza a coloro che cercano sostegno rispetto alla cura di un famigliare non autosufficiente. Orari di apertura ed ulteriori informazioni sullo sportello sono reperibili qui: Link
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