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Il segretariato sociale è un importante sportello per tutti i cittadini e le cittadine nel territorio di riferimento del Distretto sociale. Presso il segretariato sociale si accolgono le richieste degli/delle utenti e si forniscono informazioni basilari. Al bisogno, le cittadine/i cittadini vengono inviati agli specifici ambiti di intervento e servizi all’interno del Distretto sociale.
Il servizio di prima consulenza è a disposizione di cittadini/e che sono interessati a informazioni dettagliate sui servizi e prestazioni offerte dal Distretto sociale e dagli altri servizi sul territorio. Operatrici specializzate svolgono colloqui di consulenza, nel corso del quale si rilevano i bisogni e si illustrano possibili soluzioni. Al bisogno è possibile avviare specifici percorsi di sostegni. Ci si può presentare ad un colloquio di prima consulenza senza previo appuntamento, negli orari sotto riportati.
Presso il Distretto sociale si trova anche lo sportello unico per l’assistenza e cura. Tale servizio fornisce informazioni e consulenza a coloro che cercano sostegno rispetto alla cura di un famigliare non autosufficiente. Orari di apertura ed ulteriori informazioni sullo sportello sono reperibili qui: Link
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