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Der Bürgerservice ist eine zentrale Informationsstelle für alle BürgerInnen im Einzugsgebiet des Sozialsprengels. Im Bürgerservice werden die Anliegen der KlientInnen entgegengenommen und grundlegende Informationen gegeben. Bei Bedarf werden die BürgerInnen an die fachspezifischen Einsatzbereichen und Diensten im Sozialsprengel vermittelt.
In den Monaten Juli und August sind die Büros von Montag bis Freitag von 08:30 - 12:00 Uhr geöffnet.
Der Erstberatungsdienst steht BürgerInnen zur Verfügung, die weiterführende Informationen über Dienste und Leistungen erhalten möchten, welche im Sozialsprengel und darüber hinaus angeboten werden. Spezialisierte Fachkräfte führen Beratungsgespräche, um die jeweiligen Bedürfnislagen zu erheben und Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen, sowie eventuelle weiterführende Begleitung in die Wege zu leiten. Die Beratungsgespräche können ohne vorherige Terminvereinbarung zu nachstehenden Zeiten in Anspruch genommen werden.
Im Sozialsprengel findet sich auch die Anlaufstelle für Pflege und Betreuung. Hier wird allen BürgerInnen Beratung und Information geboten, die in Bezug auf die Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger Unterstützung suchen. Öffnungszeiten und weiterführende Informationen zur Anlaufstelle finden Sie hier: Link
An wen kann man sich wenden, um konkrete und schnelle Hilfe bei der Entlassung vom Krankenhaus von „pflegebedürftigen Menschen“ zu erlangen?Rechtzeitige Kontaktaufnahme bei folgenden Adressen:
Dienstcharta Sozialsprengel:
Dienstcharta Sozialsprengel (1.2 MB)
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